الدعم والمساعدة

تطبيق «مصحف حفص وشعبة»

للتواصل

📧 azzamjarad@gmail.com

لأيّ استفسار أو ملاحظة أو بلاغ عن مشكلة، راسلنا على البريد أعلاه وسنردّ في أقرب وقت بإذن الله.

أسئلة شائعة

الصفحات لا تظهر أو تظهر فارغة عند أول تشغيل.
يُنزّل التطبيق صفحات المصحف مرة واحدة عند أول فتح، ويحتاج ذلك إلى اتصال بالإنترنت. اترك الشريط الذهبي أسفل الشاشة حتى يكتمل، ثم تعمل جميع الصفحات دون إنترنت.

كيف أنتقل إلى سورة أو جزء أو صفحة معيّنة؟
انقر وسط الشاشة لإظهار الأزرار العلوية، ثم اختر «السور» أو «الجزء» أو «اذهب إلى».

هل يعمل التطبيق دون إنترنت؟
نعم، بالكامل بعد اكتمال التنزيل الأول.

كيف أستعيد المساحة أو أعيد التنزيل؟
حذف التطبيق ثم إعادة تثبيته يمسح الصفحات المخزّنة ويعيد تنزيلها من جديد.

الخصوصية

لا يجمع التطبيق أيّ بيانات عنك. للمزيد: سياسة الخصوصية.


Support & Help

Mushaf Hafs & Shu'ba

Contact

📧 azzamjarad@gmail.com

For any question, feedback, or bug report, email the address above and we'll reply as soon as we can.

Frequently asked

Pages are blank or missing on first launch.
The app downloads the Mushaf pages once on first open, which needs an internet connection. Let the gold bar at the bottom of the screen finish; after that every page works offline.

How do I jump to a surah, juz', or page?
Tap the centre of the screen to reveal the top buttons, then choose "السور" (Surah), "الجزء" (Juz'), or "اذهب إلى" (Go to page).

Does it work offline?
Yes, fully, once the initial download completes.

How do I reclaim space or re-download?
Deleting and reinstalling the app clears the cached pages and downloads them fresh.

Privacy

The app collects nothing about you. More: Privacy Policy.